Se tärkein johtamistaito – 3 tapaa kohdata ihminen etänä
4.2.2022 | Ura
Muistan varmasti ikuisesti erään esihenkilöni asenteen minua kohtaan. Hän kysyi viikottain, miltä työ tuntuu, mitä kaipaisin lisää, mitä vähemmän, miten haluaisin kehittyä ja miten hän voi tukea minun kasvuani alan ammattilaisena sekä hyvinvointiani ihmisenä.
Hän teki sen aidosti ja siten, että sitouduin lujasti kyseiseen organisaatioon tehden parastani. Hän oli hyvä johtaja, joka sai meidät tekemään tehokkaasti töitä juuri tuon aidon välittämisen avulla. Ei maksanut mitään, mutta antoi niin paljon.
Jokaisen ihmisen yksi syvimmistä perustarpeista on tulla nähdyksi ja kuulluksi ja hyväksytyksi juuri sellaisena kuin on. Valtaosa ihmisistä luulee, että heissä on jotain perustavanlaatuista vikaa ihmisinä. Mistä moinen uskomus on meille syntynyt, olisi eri blogin aihe. Meidän kaikkien tulee kumota tuo uskomus omilla kohtaamistaidoillamme niin työssä kun muussakin elämässä.
Miten sinä etäjohtajana mahdollistat tiimin aidon kuulluksi tulon omassa tiimissäsi?
1. Pidä yhteyttä henkilökohtaisesti jokaiseen
Soita jokaiselle mahdollisuuksiesi mukaan. Laita nimilista tiimisi jäsenistä esille, ja rasti nimen perään, kun olet soittanut. Kun tulee aikaa, soita seuraavalle. Näin kukaan ei jää vahingossa tilanteeseen, jossa ei ole kuullut sinusta liian pitkään aikaan mitään. Viikottainen puhelu olisi tosi hyvä, mutta monille mahdoton, jos tiimi on iso. Lista helpottaa kuitenkin muistamaan ne hiljaisimmatkin puurtajat.
2. Kysy vaikka nämä neljä kysymystä, kun otat yhteyttä
- Mitä sinulle kuuluu juuri nyt? / Mikä fiilis? (voit käyttää myös asteikkoa 1-10 kuvaamaan fiilistä)
- Mitä kysymyksiä sinulla on mielessä?
- Miten voisin auttaa sinua?
- Mitä seuraavaksi tapahtuu?
Kuulostele kunkin kohdalla, mitä rivien välistä voi lukea. Kysy suoraan lisää, jos epäilet liiallista stressikuormaa tai muita haasteita työssä. Pyri antamaan helpotuksen tunnetta tavalla tai toisella, jos ei muuten niin kuulemalla häntä aidosti. Miettikää yhdessä, mitä me voisimme asialle tehdä?
3. Luo yhteenkuuluvuutta etäpalavereissa näin
Yhteenkuuluvuus on tärkeää varsinkin näinä aikoina, jolloin moni on normaalia enemmän poissa sosiaalisista kokoontumisista – onneksi sitä voi luoda myös etänä. Pidä normaalia enemmän tiimipalavereita ja kysy tiimiltä toiveita niiden sisältöön. Luokaa yhdessä teille parhaat ja innostavimmat palaverit. Sinun ei tarvitse keksiä ja luoda kaikkea itse. Valmentava johtaja osallistaa ja aktivoi tiiminsä monin tavoin.
Maanantaisin voisi olla innostavaa tehdä joku viikon hengenkohotus ja katsaus tulevan viikon töihin ja tavoitteisiin. Perjantaisin suomalaiselle suorittajalle tekisi hyvää kuulla palautetta ja saada onnistumisen tunne – mitä kaikkea tuli tehtyä ja mitä ensi viikolla tapahtuu. Perjantaipalaverissa voidaan tehdä lyhyt kierros viikon kohokohdista, hyvistä hetkistä ja kehua kollegoita. Siitä hyvillä mielin viikonlopun viettoon!
Voit myös pyytää jokaista valmistautumaan tiimipalaveriin, esim. miettimällä
A) Asia, mistä olen iloinen/kiitollinen/innoissani juuri nyt
B) Asia, joka mietityttää/kaipaan vastauksia/tukea
Voimia tärkeään työhösi ihmisten johtajana. Pidäthän itsestäsikin huolta.
Onnellisen työelämän rakentaja
Riikka Pajunen / Montevista Oy
Kaipaatko tukea esihenkilötyöhön? Varaa aika maksuttomaan ja henkilökohtaiseen esimiesvalmennukseen, josta saat tukea esimerkiksi haastaviin johtamistilanteisiin, työyhteisön ristiriitojen ratkomiseen tai parempaan jaksamiseen esihenkilötyössä. Järjestämme myös Riikan vetämiä ryhmämuotoisia esimiesvalmennuksia keväällä ja syksyllä 2022. Kevään valmennus on täynnä, ilmoittautuminen syksyn valmennukseen aukeaa myöhemmin. Tarkkailethan viestintäämme!
Lisää aiheesta: Ura
Mitä on jargon? Miten työelämän viestinnästä saadaan selkeää? Asiantuntija vastaa
Työelämän jargon levittäytyy yhä laajemmalle aina asiakasviestintään asti. Jargon on ongelma varsinkin silloin, jos kukaan ei enää ymmärrä, mitä organisaatiossa oikeasti tehdään.
Kun esihenkilörooli kiehtoo, mutta epäröit – asiantuntijasta esihenkilöksi
Oletko sinäkin miettinyt, voisiko nyt olla oikea hetki ottaa askel eteenpäin ja tavoitella esihenkilöroolia? Miten pääsen esihenkilöksi ilman aiempaa kokemusta? Lue ammattimentorin vinkit!
Erotu työnhaussa – näin saat headhunterin soittamaan sinulle
Headhunterin soitto voi avata aivan uudenlaisen näkymän uralle. Mutta mikä saisi headhunterin lähestymään juuri sinua?
CV uudella tavalla: erotu työnhaussa ansioluettelon avulla
Kuinka erottua muiden hakijoiden joukosta? Miten CV:stä saa mielenkiintoa herättävän? Lue ammattilaisen vinkit!
Miten kehittää omaa osaamista? Lue psykologin neuvot
Muuttuvassa työelämässä työntekijän osaamisen kehittäminen on edellytys pitkälle työuralle. Mutta miten onnistua ja torpata esteet? Psykologi Hanna Siefen kertoo, miten voi itse edistää oman osaamisen kehittämistä.