Ihminen, hyödynnä tekoälyä kadottamatta itseäsi

Tiivistelmä

  • Tekoäly muuttaa työelämäämme nopeasti ja haastaa identiteettiämme ja itseilmaisuamme.
  • Identiteetti rakentuu ihmisten välisistä kohtaamisista ja heijastaa yksilön arvoja ja rajoja.
  • On tärkeää löytää oma, luonnollinen tapamme käyttää tekoälyä siten, ettei se korvaa henkilökohtaista ilmaisua.
  • Hyödynnä tekoälyä apuna, mutta älä salli sen silottaa persoonallisuuttasi pois.
  • Pysy ihmisenä ja anna persoonasi kuulua, sillä aitoa kommunikaatiota arvostetaan yhä.

“Apua, jos tekoäly vie kaikki työmme! Apua, jos se ei viekään niitä!” Mitä meistä ihmisistä jää, kun teknologia kehittyy harppauksin?

Tekoäly vyöryy hyökyaallon lailla työelämäämme. Se, mikä oli kuukausi sitten uusi asia, onkin nyt jo tuttu tapa toimia. Tekoäly kirjoittaa, tiivistää, ideoi, sparraa, analysoi ja auttaa tekemään monia asioita nopeammin ja vaivattomammin. Ihanaa!

Olen pannut mentoroinneissa merkille, kuinka yhä useammalla on käytössään sympaattinen lempinimi tekoälylle. Mikäs siinä, puhutteleehan tekoälykin meitä nimellä kuin vanhaa ystävää. Kun tekoäly antaa meille kehuja, kannustusta ja myönteistä palautetta, vahvistuu side välillämme, ainakin yksipuolisesti. Voimme myös itse vaikuttaa kanssakäymisen sävyyn ja tunnelmaan, toisin kuin mutkikkaisiin ihmisiin.

Tässä piilee yksi kiinnostava kysymys. Miten käy ihmisen luonnollisen tavan olla maailmassa ja ilmaista itseään? Mitä tapahtuu meille, kun käännämme katseemme pois ainutkertaisista, aidoista ihmisistä ja kuin varkain ulkoistamme ikioman tapamme ajatella, kirjoittaa ja olla?

Vaali identiteettiäsi tekoälyn aikakaudella

Identiteetti kuulostaa isolta sanalta ja se saakin kuulostaa. Työelämässä kunkin oma identiteetti näkyy tosi arkisissa asioissa: ihmisten välisissä kohtaamisissa, itseilmaisussa ja ajatusten ulos kirjoittamisessa, tilannetajussa sekä siinä, miten sanallistamme omaa, ainutlaatuista tarinaamme, mitä tunnemme ja miten annamme tunteittemme näkyä muille. 

Identiteetti saa rakennuspalasiaan ja ravintoaan toisista ihmisistä, jotka toimivat peilien lailla.

Identiteetti saa rakennuspalasiaan ja ravintoaan toisista ihmisistä, jotka toimivat peilien lailla. Yksi heijastaa myönteistä, toinen kielteistä ja säröistä vaikutustaan. Toistemme kautta havainnoimme, mikä on meidän osamme ja paikkamme ryhmässä, milloin loistamme, milloin vaivumme epätoivoon ja milloin taas löydämme uuden suunnan. Ihmiset ovat uniikkeja peilejä omine vajavaisuuksineen ja identiteetteineen. Kohtaamisissa mukana ovat tilanne, historia, tarinat, tunteet ja syvyys, huumoria tai välittämäämme energiaa unohtamatta. Mukana on kokonainen tapa olla maailmassa, toisin kuin tekoälyllä, vaikka sillä sympaattinen nimi olisikin.

Identiteetti näkyy siinä, mitä pidämme tärkeänä ja missä omat rajamme kulkevat. Identiteettimme auttaa määrittämään, mihin otamme kantaa ja mihin emme. Identiteetti liittyy myös siihen, mitkä ovat henkilökohtaiset arvomme ja miten ne näkyvät tekoina arjessamme ja unelmissamme.

Anna persoonasi kuulua ja näkyä

Tekoäly pystyy tekemään ihanan paljon asioita meille valmiiksi tarjoiltuna ja vieläpä ystävällisin saatesanoin siivitettyinä. Se voi ehdottaa, miten kannattaa kirjoittaa LinkedIn-päivitys, miten vastata hankalaan sähköpostiin tai miten oma ajatus kannattaa muotoilla mahdollisimman vaikuttavasti. Kannustan kuitenkin meitä kaikkia pysähtymään sen kysymyksen äärelle, onko tämä ihan oikeasti minun luonnollinen tapani ilmaista asiat tai ratkoa tilanteet? Onko todellinen minäni ja identiteettini synkassa tekoälyaikakaudellakin oman ilmaisuni kanssa vai onko siinä havaittavissa ristiriitaa, epäsynkkaa, jotain epäuskottavuutta?

Saamme uskomattoman hiottuja tekstejä käyttöömme vain sekunneissa. Silti ammattimainen ei tarkoita persoonatonta, eikä hyvä työelämäviestintä tarkoita sitä, että kaikista pitäisi tulla samanlaisia puhujia tai kirjoittajia. Kun olet ytimeltäsi empaattinen ja lämmin, anna sen näkyä ja kuulua tai kun olet suorapuheinen ja rosoinen, älä yritä kirjoittaa itseäsi yhtäkkiä ympäripyöreäksi ja geneeriseksi. Oma luonnollinen viestintätyylimme on osa omaa identiteettiämme.

Ole luonnollinen myös tekoälyn kanssa

En tarkoita, että meidän pitäisi mustavalkoisesti valita ihmisen ja tekoälyn välillä. Paljon kiinnostavampaa on opetella uudenlaista ja eteenpäinvievää yhteistyötä, kadottamatta omaa itseämme. Radikaaleihin ytimiin asti vievä kysymys on, miten hyödyntää tekoälyä niin, että se auttaa minua olemaan enemmän minä eikä vähemmän minä?

Monelle meistä tekoäly on ennen kaikkea ideointikumppani, toiset hyödyntävät sitä tekstin jäsentämiseen, stilisointiin ja ajatusten tiivistämiseen, tai haastamaan omaa näkökulmaansa. 

Itselle toimivimman hyödyntämistavan löytäminen ja sen tilannekohtainen muovautuminen on osa muutosta. Olisi hyvä oppia kulloinkin tunnistamaan, missä kohtaa siitä on itselle oikeasti hyötyä ilman, että jotain oleellista inhimillisyydestä korvautuu. Vielä kiinnostavampaa mielestäni on, missä kohtaa on parempi laittaa kone kiinni ja ajatella ihan itse tai toisen ihmisen kanssa. Tämä voi olla yllättävän radikaali teko aikana, jolloin lähes kaikkea voidaan yrittää nopeuttaa, tehostaa ja optimoida.

Mentorin vinkit, ihmiseltä ihmiselle

1. Käytä tekoälyä apuna, älä persoonasi korvikkeena.

2. Älä silottele itseäsi pois, uskalla olla sinä ja löytää siten myös oikeat kuulumisen paikkasi ihmisten keskellä.

3. Ennen julkaisemista lue ääneen ja kysy itseltäsi: kuulostaako tämä minulta vai olisiko saman voinut yhtä hyvin aikaansaada tekoälyavusteisesti kuka tahansa kollegoistani?

Olen haistavinani, että nyt tarvitaan teknologiakehityksen rinnalla enemmän sitä, että reteästi näytämme olevamme ihmisiä. Kaipaan kaikilla areenoilla yhä enemmän lauseita ja tilanteita, joissa kuuluu ihminen.

Siispä ihminen, älä kadota itseäsi. Meitä kiinnostaa yhä enemmän, kuka sinä olet oikeasti.

Kirjoittaja

Kati Huovinmaa

Yhteistyökumppanimme, Työelämäkorjaamo-blogin kirjoittaja

Kati tarttuu Työelämäkorjaamo-blogisarjassaan työelämän aiheisiin, jotka vaativat huomiointia tai korjaamista.

Tutustu